反詐騙資訊
日富空間|反詐騙公告
 
近日詐騙手法頻繁,為保障您的權益,特此提醒:
 
日富空間不會以電話、簡訊、LINE 或其他通訊方式,要求您操作 ATM、網銀、解除分期、重複付款、補繳保證金,或提供信用卡完整資料、驗證碼、銀行帳戶密碼。
 
如有任何人自稱為「日富空間客服/會計/場館人員/合作單位」,並要求您進行下列行為,請務必提高警覺:
 1. 要求提供銀行帳號、信用卡資訊、OTP 驗證碼
 2. 要求操作 ATM、網路銀行或手機銀行
 3. 聲稱您「誤設分期」「重複扣款」「訂單異常」「系統錯誤」
 4. 要求變更付款帳戶,或要求匯款至私人帳戶
 5. 以借址登記、場地租借、續約、押金、保證金、設備損壞、門禁異常等名義,要求立即付款
 6. 催促您在短時間內完成匯款,並以「不立即處理就會失效/違約/停權」施壓
 
請您認明以下原則
 
一、所有付款資訊以日富空間正式通知為準
若您收到任何「臨時更改匯款帳號」或「改由個人帳戶收款」的通知,請先停止付款並向我們查證。
 
二、任何涉及費用、訂單、續約、借址登記異動,請主動向官方窗口二次確認
不要直接回覆陌生來電、陌生 LINE 帳號或不明連結。
 
三、門禁、排程、設備、進場異常等緊急事件,日富空間會協助處理,但不會藉此要求您提供敏感金融資訊
你們內部對「緊急事件」的定義本來就偏向當日場地使用、門禁、設備、排程衝突、客戶已到場卻無法正常進場等營運處理事項,而不是要求客戶交出金融驗證資料。  
 
如遇可疑情況,請立即這樣做
 1. 先停止操作:不要點擊連結、不要提供資料、不要匯款
 2. 保留證據:截圖對話、電話號碼、匯款資訊、訊息內容
 3. 聯繫官方查證:請透過日富空間官方聯絡方式確認
 4. 撥打 165 反詐騙專線:如疑似遭詐,請立即通報
 
 
日富空間關心您,請提高警覺,謹防詐騙。